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解决消费争议有哪些途径?

发布时间:2021-01-06 21:49:57 浏览:49
       答:(1)与经营者协商和解(各大卖场在市场监管局推动下建立了消费者权益服务站,并在市场监管局监督下履行经营者责任、保护消费者权益,消费者在这些场所可以就近维权、找这些服务站协商和解);(2)请求消费者协会调解或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁提;(5)向人民法院提起诉讼。