商场规定“寄物柜属于服务性质，不负保管及赔偿责任。”有效吗？

       无效。这是商家单方作出的对消费者不公平、不合理的“霸王条款”，依《消费者权益保护法》第二十六条、《合同法》第四十条的规定，该条款无效。商场一般免费提供寄物柜供顾客存放物品，属于与消费者形成无偿保管合同，根据《合同法》第三百七十四条，保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。也是就是说无偿保管合同，保管人无法证明自己无重大过失时，应承担保管物毁损、灭失的赔偿责任。经营者通过格式合同条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利，其内容无效。