手机电池等附件出现性能故障是否须经两次保修才能更换?
发布时间:2021-01-06 21:42:10
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答:无须经两次修理。《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第十四条规定:在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独销售的,按发货票价格一次退还货款;与主机一起销售的,按退货当时单独销售的价格一次退还货款。